10月份,在進行深入的市場調研后,以用戶需求、客戶需求為導向,綜合比較競爭對手,前瞻未來,力諾瑞特副總于鵬提出,“未來太陽能熱水器消費者80%是現(xiàn)在正在使用太陽能熱水器的用戶”這一精準的營銷方向。他說,太陽能熱水器已經銷售發(fā)展20余年,很多曾經很輝煌的品牌與大量的雜牌太陽能熱水器已泯滅于市場浪潮中,也導致眾多品牌消費者的太陽能熱水器面臨使用年限到期需更換、產品部分損壞需維修的行業(yè)現(xiàn)狀,但是,原銷售安裝的商家和廠家已無從尋找,報修無門,鑒于上述困擾消費者的實際情況,為彰顯企業(yè)盡陽光責任、回報社會的品牌理念,推出了力諾瑞特“陽光服務站”千城萬站全國團保方案,既突出了品牌形象,又能切實的增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道收入和銷量的提升。
該方案一經推出,馬上獲得了獲嘉縣以王慶安為首的一二級經銷商積極認同,并迅速執(zhí)行,同時與正在進行的搶購特賣會的促銷方案聯(lián)動。在眾多參與促銷活動的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,辦事處篩選出了兩家鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行重點推廣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商協(xié)同業(yè)務經理、促銷人員,入戶進行產品銷售?;顒右詥柧碚{查的方法作為敲門磚,盡量降低消費者對上門推銷的抵觸心理,在填寫問卷過程中,切實的了解了潛在用戶的實際需求。實際推行中,不僅僅增加了太陽能熱水器的銷售機會,同時也提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商兼營的廚衛(wèi)、小家電、門窗等其它產品銷售機會,不僅有效的提升入戶宣傳的成交量,也極大的鼓舞了鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商的活動執(zhí)行積極性,更進一步使經銷商認可團保方案。截止19日共計6天的活動開展中,在試點方案的3個村中,因團保方案達成的銷量占總銷量的25%,隨著氣溫的降低,消費者對太陽能熱水器的使用需求提高,通過團保方案增加收費售后服務機會5-8戶/村(增加外部管件保溫、管件更換等)解決了冬天時節(jié)用戶的使用顧慮,我們的熱誠服務,讓消費者不僅高高興興的掏腰包,還為我們主動上門服務點贊,同時為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商凈增加收入千余元,活動初見成效,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道進一步執(zhí)行團保方案的動力和信心。
由于團保方案在獲嘉取得了極大的成功,豫北中心已將獲嘉縣地區(qū)成功的案例,推廣復制至博愛、濮陽等地區(qū),接下來,他們將進行全面推廣。全國的“陽光服務站”活動也在全面推廣中,相信各級經銷商、零售商通過本次活動,必將力諾瑞特向前推進一大步。