2014年，李健和四五個(gè)朋友離開(kāi)了百度、58同城、微軟等業(yè)內(nèi)大平臺(tái)開(kāi)始創(chuàng)辦人人車，在沒(méi)有太多資源和人手的情況下，他們互相扶持著一步步探索人人車的發(fā)展道路。依靠大家的努力，兩年后的現(xiàn)在，人人車發(fā)展成為了有2000多名員工的國(guó)內(nèi)最大、效率最高的二手車C2C電商平臺(tái)，估值超過(guò)5億美元，平臺(tái)月成交量過(guò)1.5萬(wàn)輛。如今，“朋友·愛(ài)”的文化感染了越來(lái)越多的人，他們紛紛加入人人車。甚至有人本來(lái)在BAT等大平臺(tái)內(nèi)，事業(yè)也處于上升期，卻依舊辭職來(lái)到人人車。

人人車創(chuàng)始人兼CEO李健曾說(shuō)：“沒(méi)有什么比善良更重要”，人人車一路走來(lái)，他的初心從未改變，他所堅(jiān)持的東西始終如一，那就是“善良”。這份“善”深深地融入了人人車“朋友·愛(ài)”的文化中，成為人人車團(tuán)隊(duì)的做事準(zhǔn)則，把員工當(dāng)朋友，站在朋友的角度為對(duì)方考慮。

在人人車，除了在室內(nèi)吸煙會(huì)按照北京禁煙條例罰款之外，再無(wú)一條公司級(jí)管理規(guī)定，人人車不會(huì)去約束任何一個(gè)員工，大家自由安排什么時(shí)候上班，什么時(shí)候下班，沒(méi)有差旅標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有病假限制，給予員工極大的自由，一切靠大家自覺(jué)。人人車相信，對(duì)善良的信仰與堅(jiān)持，對(duì)朋友的信任，可以降低管理溝通成本，激發(fā)員工效能。

人人車內(nèi)部曾有這樣一個(gè)故事，有員工生病一個(gè)月，行政覺(jué)得時(shí)間有點(diǎn)久了，問(wèn)李健如何處理。李健回復(fù)，“不扣工資，不算病假。”李健對(duì)此的解釋是：“你創(chuàng)業(yè)了，朋友好心好意拋家舍業(yè)來(lái)幫你。朋友在你這兒幫忙的時(shí)候病了，你會(huì)嫌棄他，扣他錢么？”這就是人人車“朋友·愛(ài)”的文化。。

人人車聯(lián)合創(chuàng)始人杜希勇也曾說(shuō)：“人人車的企業(yè)文化是‘朋友·愛(ài)’，我們想要的是一個(gè)成年人、聰明人、善良人的文化，這個(gè)企業(yè)文化得到了優(yōu)秀人才的高度認(rèn)可，我們的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有頂級(jí)PM、微博大V、在行專家……只有認(rèn)同人人車的文化和氛圍，才能源源不斷地吸引來(lái)更多的優(yōu)秀人才。”

在這樣一個(gè)平等和睦的團(tuán)隊(duì)氛圍里，每一個(gè)人的想法都得到了充分的尊重，只要想法是好的，就會(huì)得到大家的擁護(hù)，并盡快實(shí)施落地。還有前文提到的，人人車不會(huì)去刻意管理員工，充分信任員工，員工則自覺(jué)進(jìn)行自我管理。這就是公司與員工的相處原則，作為朋友應(yīng)該怎么處理，那就怎么處理。盡管很多對(duì)這種管理辦法心存懷疑，但“朋友·愛(ài)”的文化無(wú)疑促進(jìn)了公司與員工的成長(zhǎng)。

“朋友·愛(ài)”成為人人車內(nèi)部強(qiáng)大的凝聚力，人人車把員工當(dāng)做朋友，堅(jiān)守著善良與對(duì)朋友的信任，而每一位員工都盡自己所能去推動(dòng)公司的發(fā)展。這種朋友般的善意與信任，并不是衡量一個(gè)公司好壞的標(biāo)準(zhǔn)，它只是創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心對(duì)于美好最純真的向往，而唯有這種純真的期待是不會(huì)被辜負(fù)的。