為年輕用戶重新定義“輕時尚”家電
近年來,隨著海爾集團不斷加快向互聯網企業轉型的步伐,在戰略上逐漸聚焦于建立后電商時代的共創共贏生態圈,旗下三大品牌——海爾、卡薩帝、統帥,也定位于不同的社群開拓差異化的消費市場。其中,海爾品牌定位于中產階級,卡薩帝品牌定位于高端精英人群,而統帥則通過品牌轉型,將目標受眾定位在崇尚品質、卻又追求簡單生活的年輕群體,搶占潛力巨大的年輕消費市場。
根據調查顯示,中國18-35歲年輕人群在選購家電時,“外觀出眾”、“智能操控”、“品質過硬”成為決定購買的三大要素,這也從側面反映出,以85后人群為主的新消費主力,正在顛覆家電市場“性價比為王”的傳統認知,轉而代之以高顏值、簡單適用的家電新訴求。
因此,統帥用“輕時尚”理念重新定義家電,正是在與用戶不斷深入的交互過程中,挖掘出了年輕人對家電的真實需求。從表面看,“輕”所代表的年輕社群定位,“時尚”所代表的品牌調性,以及“開創者”所代表的品牌角色和行業地位,可以理解為外觀設計的簡約化,家電基礎功能的極致化。但從深層剖析,卻是統帥針對年輕社群戰略轉型的必然,更加符合互聯網趨勢,體現國際視野與中國品牌自信,讓品牌保持新鮮、時尚、活力、與時俱進。
實際上,統帥的品牌轉型已經獲得了市場的認可。數據顯示,今年1-8月的家電市場呈整體下滑趨勢,然而從6月份起,統帥開始進入密集的新品發布期,第三季度取得7%的增幅,其中年輕人的消費比例高達70%。由此可見,統帥“輕時尚”定位的社群基礎相當雄厚。
全新品牌定位實現三大突破
在統帥對品牌定位的解讀中,“輕時尚”對位的是兩大人群:第一類是追求較低成本實現品質生活的“務實派”;第二類是條件優越、卻崇尚簡單生活的“簡約派”。但是在業內人士看來,統帥通過全新品牌定位,將在用戶、客戶、品牌影響力三大層面上實現更多突破。
首先,在用戶層面,統帥借助海爾研發平臺,整合全球頂尖設計團隊,對統帥產品進行全新設計,打造“顏值最高的家電”。不僅如此,統帥還堅持用領先技術實現產品的簡單適用,為用戶帶來便捷高效的操作體驗。例如,統帥中字格局冰箱在外觀上,形成賞心悅目的獨特布局,加上獨有的全溫區變溫設計,堪稱好看、好用的冰箱典范。
其次,在客戶層面,統帥在家電行業首開輕時尚的先河,讓品牌與目標人群建立起強關聯,為品牌本身實現差異化的同時,也開創出家電行業競爭的新藍海。舉例來說,今夏統帥首次發布了哆啦A夢系列定制家電,同時引爆了家電圈和粉絲群,由此帶來的效應是,每當哆啦A夢家電出現,用戶會自然聯想到統帥,極大拓展了粉絲市場。
再次,在品牌影響力上,“輕時尚”的定位為統帥與年輕社群之間,提供了更廣泛的探索路徑。尤其是有著年輕心態的人群,通常具備極強的活力和創造力,這與統帥所強調的品牌精神有著高度契合。比如,統帥已經提出深入校園的夢想計劃,或者以跨界形式嘗試建立生態圈等。
正因如此,行業內對統帥此番品牌轉型給予了高度評價,不少專家認為,在品牌敏感度上,年輕人群的訴求已經完全顛覆了行業的傳統認知,從以往的品牌聲量大小決定用戶黏度,轉向了用戶主導、品牌迎合的反向黏合。而在這種反向潮流中,統帥率先邁出的一步,將給整個行業的轉型帶來很大啟發。