自2008年成立至今,八年時間,唯品會累計注冊用戶超過2億,工作員工發展至今38,000余名,遍布全球11個國家和地區,合作品牌19,000多,全網獨家合作品牌2000多個,年訂單超過2億單,擁有160萬平方米的五大倉儲物流基地、11大保稅倉、遍布全國各地2000多個自建網點、以及12大海外倉……這一系列成績的取得均得益于唯品會獨創的“精選品牌、深度折扣、限時搶購”的正品特賣模式,并且與時俱進在技術、業務范圍以及配套服務方面,隨時緊跟消費者的需求、消費升級的趨勢進行的一系列升級和創新。
隨著跨境電商的發展,為滿足用戶海外購物需求,唯品國際自2014年9月發展至今,持續提供正品優質海外商品滿足用戶品質生活需求。同時唯品國際發展時間雖然僅短短兩年,但憑借“產地直采自營正品免郵包稅”的政策,通過在全球11個國家和地區設立買手團隊建立的選品優勢,規模采購建立的價格優勢,全球12大海外倉和國內11大保稅倉的快速配送優勢,訂單實現100倍以上的快速增長。根據易觀智庫發布的《中國跨境電商研究報告》顯示,唯品國際以超過15%的市場占有率,躋身中國跨境進口自營B2C電商前三甲。
與此同時,唯品會在今年11.11期間,物流、客服和技術“火力全開”,全方位保障用戶體驗,其中,物流方面實現24小時不間斷作業極速發貨,航空專屬倉配送極速送達,客服團隊7X15小時全程跟進貼心服務,超過1700名技術人員為保障會員順暢的購物體驗,提前“捉蟲”做好提前準備。